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Diagnósticos empresariales a establecimientos de comercio minorista de Navarra

23 de noviembre
fin del plazo de presentación
de solicitudes

Programa enmarcado en el Plan de Impulso del Comercio Minorista de Proximidad de Navarra (2018-2020).

Objetivo

Analizar en profundidad los distintos aspectos de los establecimientos seleccionados y se ofrecer a la empresa recomendaciones técnicas para la renovación y optimización de la gestión.

Características del programa

A cada establecimiento participante se le realizará un diagnóstico que permita:

  • Conocer el estado actual del comercio.
  • Evaluar la calidad y la eficiencia de sus métodos de gestión en todas las áreas de la actividad comercial.
  • Identificar problemas y riesgos existentes.
  • Servir de herramienta práctica para la introducción de cambios reales en la gestión comercial.

Además, contará con un tutor que ayudará al comerciante a describir el perfil general del programa a fin de conocer el proceso de creación, desarrollo, consolidación y evolución del negocio desde su constitución.

La información necesaria para su elaboración se obtendrá a través de visitas técnicas al establecimiento y el análisis de los datos obtenidos.

El diagnóstico contemplará todas las áreas del negocio:

  • Características de la empresa. Estructura societaria, personas contratadas, cualificación del personal, etc.
  • Diseño del establecimiento, organización del espacio, escaparate, gestión de la superficie y de los productos.
  • Identificación, descripción del tipo de cliente
  • Atención al cliente y acciones de marketing
  • Análisis de ratios de negocio, facturación por producto y situación económica.
  • Estudio del entorno y área de influencia.

Una vez realizado el diagnóstico, se elaborará con toda la información analizada y se indicarán las conclusiones obtenidas, definiendo las áreas prioritarias de mejora detectadas.

Requisitos para participar:

. La titularidad del establecimiento tiene que ser considerada como microempresa o pequeña empresa.

. Su actividad principal debe estar clasificada como comercio al por menor (salvo venta de combustible, accesorios vehículos, estancos y farmacias).

. El establecimiento debe estar ubicado en núcleos urbanos de algún municipio de Navarra.

. Tener una antigüedad superior a 2 años.

Coste:

El coste total de cada diagnóstico es de 1.452 euros. El establecimiento tan solo deberá abonar el 20% de este importe, 290 euros (IVA incluido).
Iñaki Puncel 948 077 070 - ext. 1153 ipuncel@camaranavarra.com
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