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Community Manager. Experto en Marketing Digital

Fecha de inicio: 04 febrero 2019 Fecha fin: 04 abril 2019 Duración: 155 horas Horario: De lunes a viernes (mañanas) Lugar de impartición: Pamplona (C/ General Chinchilla, 4) Coste:

Dirigido a

Jóvenes mayores de 16 años y menores de 30 años que se encuentren en situación de desempleo o inactivos y estén en el Sistema de Garantía Juvenil.

Objetivos

Mediante la orientación, formación y cualificación, el objetivo fundamental de este programa es mejorar las competencias profesionales para alcanzar la inserción en el mercado laboral o en su defecto mejorar la empleabilidad.

Ponentes

Mikel Markuleta (Sharpa Marketing)

Programa

Empleabilidad y habilidades sociales (35 horas)
Idiomas: Inglés (30) horas)
Se realizará una prueba inicial para establecer el nivel.
Formación específica: Community Manager (90 horas)

-Introducción al Ecosistema Digital

Realizaremos una introducción a la situación de la nueva era digital, poniendo así en contexto las nuevas circunstancias sociales y de comunicación en las que nos encontramos.

- Introducción al Marketing Digital

Realizaremos un acercamiento a las principales disciplinas que componen el Marketing Digital.

o Páginas web
o SEO
o SEM
o Social Ads
o Social Media
o Blog
o Emailing
o Display
o Analítica Web

- Social Media

Empezaremos a conocer el ámbito del marketing relacionado con Redes Sociales y veremos y analizaremos las diferentes tipologías de plataformas sociales que existen.

- El Community Manager

Profundizaremos en el perfil que debe tener un Community Manager, en sus funciones principales y en la relevancia de su figura.

- Reputación Online

Conoceremos a qué se refiere este término, analizaremos cómo se puede trabajar sobre él y conoceremos casos reales relacionados.

- Estrategia de Social Media: Definición de objetivos y planificación

Empezaremos a conocer el paso a paso a seguir para crear y diseñar una estrategia de Social Media óptima. Veremos cómo realizar un análisis previo, cómo definir objetivos estratégicos, cómo plantear un plan de medios y contenidos…

- Selección de plataformas sociales

Profundizaremos en las características, funcionalidades y particularidades de cada una de las principales plataformas que componen el entorno social Online y veremos los puntos a tener en cuenta al hora de seleccionar las más adecuadas para nuestros objetivos.

o Blog
o Facebook
o Instagram
o Twitter
o LinkedIn
o Etc.

- Comunicación en Redes Sociales

Estudiaremos las principales claves de comunicación a tener en cuenta para la gestión de comunidades sociales.

- Protocolo y gestión de crisis

Veremos cómo diseñar un protocolo de gestión de crisis y cuáles son las pautas a tener en cuenta a la hora de manejar una situación de alerta en Redes Sociales.

- Estrategia de Content Marketing

Conoceremos el marketing de contenidos y analizaremos las diferentes tipologías de contenidos, las funciones que cumple cada una de ellas, las tendencias relacionadas con este ámbito, etc.

- Herramientas de diseño

Analizaremos las herramientas más útiles para un Community Manager a la hora de diseñar y editar contenidos.

- Herramientas de gestión de Redes Sociales

Analizaremos las herramientas más útiles para un Community Manager a la hora de gestionar los perfiles sociales de sus comunidades.

- Estrategia de Social Ads

Entraremos a explicar las diferentes opciones de formatos de pago que ofrecen las principales plataformas sociales.

o Facebook Ads
o Instagram Ads
o Twitter Ads
o LinkedIn Ads

- Influencer Marketing

Hablaremos sobre esta disciplina, conoceremos sus claves más importantes y comentaremos diferentes casos reales representativos.

- Posicionamiento en buscadores (SEO)

Nos introduciremos en el ámbito del posicionamiento orgánico en buscadores, hablando de los conceptos clave relacionados y de las principales pautas de optimización de páginas web.

- Estrategia de medición

Analizaremos el paso a paso a seguir para plantear una estrategia de medición de resultados óptima.

- Herramientas de medición

Analizaremos las herramientas más útiles para un Community Manager a la hora de medir los resultados obtenidos con la estrategia de Social Media.

- Google Analytics

Pondremos foco en esta herramienta fundamental para medir los resultados obtenidos.

- Visualización de datos y reporting

Conoceremos las principales claves a tener en cuenta a la hora de presentar un informe de resultados óptimo.
Alicia Ciriza 948 077 070 - ext. 1103 aciriza@camaranavarra.com
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