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Gestión comercial y marketing

Comunicación eficaz a través del teléfono y del correo electrónico

08 - 10 abril Duración: 15 horas Lugar: Pamplona (C/ General Chinchilla, 4) Horario: 8, 9 y 10 de abril de 9.00 a 14.00 horas
Gestión comercial y marketing

La visita comercial

13 - 15 mayo Duración: 12 horas Lugar: Pamplona (C/ General Chinchilla, 4) Horario: 13, 14 y 15 de mayo de 16.00 a 20.00 horas
Gestión comercial y marketing

Atención al cliente (calidad de servicio)

29 y 30 mayo Duración: 10 horas Lugar: Pamplona (C/ General Chinchilla, 4) Horario: 29 y 30 de mayo de 9.00 a 14.00 horas
Gestión comercial y marketing

La oferta comercial

03 - 17 junio Duración: 12 horas Lugar: Pamplona (C/ General Chinchilla, 4) Horario: 3, 10 y 17 de junio de 16.00 a 20.00 horas
Gestión comercial y marketing

Visita comercial

On Line Duración: 35 horas
Gestión comercial y marketing

Calidad de atención y servicio al cliente

On Line Duración: 15 horas
Gestión comercial y marketing

Entrevista de venta y contacto telefónico

On Line Duración: 50 horas
Gestión comercial y marketing

Gestión de Quejas y Reclamaciones

On Line Duración: 35 horas
Gestión comercial y marketing

Marketing digital

On Line Duración: 20 horas
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