INTRODUCCIÓN
El
objetivo de
la Herramienta
de Autodiagnóstico de Gestión de Empresa Familiar que
la Cámara Navarra
de Comercio e Industria, con la colaboración de Caja Rural, pone a su
disposición de forma gratuita, es el de permitir que cualquier empresa de
carácter familiar que haga uso de la misma obtenga como resultado final un
Diagnóstico de Gestión de su empresa, incidiendo en los aspectos más críticos
de la gestión de la empresa familiar.
El
Diagnóstico de Gestión de empresa familiar resultante pretende cumplir con una
serie de
objetivos básicos:
a)
Identificar la situación de su empresa respecto a las cuestiones más
críticas de la gestión de la empresa familiar.
b)
Señalar los aspectos de mejora más significativos de su empresa.
c)
Establecer unas pautas de actuación que le permitan incidir sobre
los aspectos de mejora detectados.
d)
Ayudar al debate y a la reflexión entre los miembros de la familia y
la empresa sobre la gestión y sobre las mejores opciones para la continuidad de
la misma.
En
definitiva, esta herramienta de autodiagnóstico pretende alcanzar el objetivo
final de mejorar la competitividad de la empresa familiar y contribuir a
garantizar su supervivencia futura.
Si
bien su manejo es muy sencillo, a continuación vamos a explicarle brevemente
algunas indicaciones que le serán de ayuda. No obstante, le recordamos que para
cualquier duda o aclaración puede ponerse en contacto con nosotros en el
teléfono 948077070, ext. 129.
Asimismo,
le informamos de que, si usted prefiere rellenar el cuestionario en papel,
puede descargarlo pulsando en el link que hay en la parte superior de esta
pantalla (Descargar cuestionario completo ) o ponerse en contacto con
nosotros para que se lo facilitemos.
CONTENIDO
DE
LA
HERRAMIENTA
La
herramienta de autodiagnóstico se encuentra organizada en los siguientes
apartados:
-
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
-
Estructura Societaria
-
Órganos de Gobierno
-
Estructura de Gestión
-
DIAGNÓSTICO ECONÓMICO FINANCIERO
-
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
-
DIAGNÓSTICO DE GESTIÓN
-
Herramientas de Gestión
-
Gestión de Recursos Humanos
-
Sistemas de Coordinación y Comunicación
-
FISCALIDAD
-
PROTOCOLO FAMILIAR
-
PLANIFICACIÓN DE
LA SUCESIÓN
FAMILIAR
-
PUNTOS FUERTES Y VENTAJAS COMPETITIVAS
-
PUNTOS DÉBILES Y ASPECTOS DE MEJORA
CÓMO
DARSE DE ALTA EN EL SISTEMA
La
primera vez que el usuario entre a la herramienta deberá pulsar el botón “ALTA”
que está situado en la parte central de la pantalla y completar la información
que se le solicita en la siguiente página acerca de su empresa. Además, se le
pedirá que teclee una contraseña secreta con la que, a partir de este momento,
podrá acceder a la herramienta cuantas veces quiera hasta que complete el
cuestionario.
Una
vez completada la información solicitada, deberá pulsar en el botón “GRABAR”.
En caso de que finalmente decida no registrarse en el sistema, deberá pulsar en
“SALIR SIN GRABAR”. En este último caso, no será posible completar el
cuestionario.
A
partir de ese momento, y una vez que el usuario se haya dado de alta y esté
registrado en el sistema, para acceder a la herramienta será suficiente con que
complete cada vez que desee entrar las casillas en las que se le solicita el
nombre de usuario con el que se haya identificado así como la contraseña que
haya elegido.
CÓMO
RELLENAR EL FORMULARIO
Una
vez registrado en el sistema, el usuario puede empezar a contestar al
cuestionario. Para poder acceder a la página siguiente será suficiente con
hacer un clic en el botón “Siguiente, pero antes deberá haber completado toda
la información que se le haya solicitado en cada una de las hojas.
En
caso de que alguna pregunta no sea contestada, la aplicación le recordará que
es necesario completarla para poder avanzar en el cuestionario.
Con
objeto de aclarar el significado de algunos de los términos que se emplean en
el cuestionario, existe un diccionario al que se puede acceder en todo momento
pinchando en el link correspondiente que está situado permanentemente en la
parte derecha de la pantalla.
La
herramienta admite que el cuestionario no sea respondido de una sola vez, sino
que el usuario puede entrar y salir cuantas veces lo desee hasta que lo
concluya. Cada vez que salga, el programa guardará de forma automática todas
las pantallas que hayan sido rellanadas por completo, de forma que el usuario
no pierda la información que ya haya proporcionado.
CÓMO
OBTENER EL INFORME
Una
vez finalizado el cuestionario, aparece una pantalla en la que se le indica que
deberá pulsar el botón “He
concluido el autodiagnóstico y doy por terminadas mis respuestas”
para poder obtener el informe correspondiente. Dicho informe le será enviado,
en un plazo de 48 horas, a su dirección de correo electrónico.
Le
recordamos que
la Cámara Navarra
de Comercio e Industria está a su disposición para solucionar cualquier duda
que le surja conforme vaya rellenando este cuestionario, así como para comentar
cualquier aspecto del informe o para completar la información contenida en el
mismo, si lo consideran necesario.