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Liderazgo para Team Leaders

Fecha de inicio: 20 noviembre 2017 Fecha fin: 23 noviembre 2017 Duración: 16 horas Horario: Del 20 al 23 de noviembre, de 16.00 a 20.00 horas Lugar de impartición: Pamplona (C/ General Chinchilla, 4) Coste: 200 euros. Curso bonificable para empresas. La Cámara se lo gestiona, si lo solicita al menos 12 días antes del inicio del curso.

Dirigido a

Gerentes, mandos intermedios, jefes de turno, supervisores, entrenadores, educadores y todos los profesionales que trabajan con grupos y su misión es dirigir, gestionar, guiar, entrenar, y mejorar el desempeño de los equipos humanos.

Objetivos

- Descubrir cómo se comunican tareas, objetivos y responsabilidades desde el rol de Team Leaders.
- Desarrollar un modelo sistémico líder- colaborador.
- Diferenciar conceptos de liderazgo, autoridad y poder.
- Conocer las claves para mejorar el compromiso de las personas y los valores pilares fundamentales del trabajo en equipo.
- Identificar estilos interpersonales para adaptarse a los diferentes modos de ver la realidad de cada persona que trabaja en el equipo.
- Utilizar adecuadamente el lenguaje y dirigir adecuadamente a las personas individuales para conectar intereses que posibiliten el funcionamiento como equipo cohesionado.
- Descubrir cómo lidera y sigue cada persona, tanto a nivel social como psicológico.

Ponentes

Lourdes Mateo Remiro. Licenciada en Psicología, con más de 15 años de experiencia en formación y consultora en área de personas.

Programa

I. SABER LIDERAR EL EQUIPO DE TRABAJO. PLANIFICAR, PROGRAMAR, ORGANIZAR Y OBTENER RESULTADOS.
- Tipos de comportamiento de liderazgo.
- Fuerzas que afectan al líder, a los colaboradores y a la situación.
- El líder y sus áreas de influencia en relación a la tarea, mantenimiento y al proceso.
- Liderazgo formal e informal. Liderazgo Social y Psicológico.
- Preguntas e intervenciones que puede realizar el líder.
- Descubrir cómo son los seguidores que tiene un líder y la presión que ejercen sobre él. "Sin seguidores no hay líder".
- El equipo de trabajo como sistema. Los valores y la cultura del equipo.
- Los conflictos, causas y resolución. . Personas conflictivas: QUÉ hacen, CÓMO hacen y POR QUÉ hacen conflictos. Patrones de conflicto y su utilidad.
- Los Juegos Psicológicos en los equipos de trabajo Los tres roles de la relación improductiva y conflictiva.

II. COMPRENDER EL FUNCIONAMIENTO DE UN GRUPO DE TRABAJO. CONDICIONES NECESARIAS DE EFICACIA. DIAGNÓSTICO DEL EQUIPO.
- En qué momento se encuentra su Equipo. Historia, el Jefe, las personalidades de los miembros del Equipo, la madurez de las personas y los niveles de conflicto.
- Características de los Equipos de alto rendimiento. Factores estructurales: lo que no gestionamos pero podemos contribuir a cambiar. Factores dinámicos: lo que depende directamente de nuestra gestión.

III. LOS 7 HÁBITOS DEL LÍDER EFICAZ.
- Claves para mejorar el compromiso de las personas: El apoyo, el feedback: como dar y pedir información.

IV. PLAN DE ACCIÓN PARA DESARROLLO DE MEJORA DE HABILIDADES DE LIDERAZGO.
Elisa García 948 077 070 - ext. 1149 egarcia@camaranavarra.com
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