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Inglés para dependientes de comercio

Fecha de inicio: 05 junio 2017 Fecha fin: 21 junio 2017 Duración: 12 horas Horario: Lunes y miércoles de 14:30 a 16:30 h. Lugar de impartición: Pamplona (C/ General Chinchilla, 4) Coste: 150 euros. Curso bonificable para empresas. La Cámara se lo gestiona si lo solicita al menos 12 días antes del inicio del curso.

Dirigido a

Profesionales del sector de comercio minorista que tengan un nivel básico A2 de inglés y deseen mejorar sus habilidades comunicativas para expresarse en inglés en su entorno profesional.

Objetivos

El objetivo principal de este curso es mejorar la expresión oral y en especial mejorar las habilidades de compra-venta de productos o servicios en comercios.
- Introducir y reforzar al alumnado en el idioma inglés.
- Adquirir estructuras básicas o intermedias del inglés para poder desenvolverse correctamente en el día a día en la atención al cliente.
- Adquirir nociones adecuadas de gramática para estructurar conversaciones.
- Desarrollar habilidades de expresión oral.
- Adquirir habilidades en la comprensión en conversaciones cotidianas y en el ejercicio de la actividad de comercio.
- Adquirir y desarrollar vocabulario aplicable en el sector comercio.

Ponentes

Mercedes Pérez de Laborda, profesora bilingüe con amplia experiencia en la docencia de inglés a adultos y profesionales.

Programa

Parte general de atención al cliente:
- Preguntas y respuestas frecuentes.
- Presentarse, saludar y ofrecer un producto/servicio.
- Condiciones para cobrar un servicio.
Parte específica:
- Cada alumno trabajará el vocabulario específico relativo a los productos y servicios que ofrece, utilizando un traductor online o diccionario.

Curso eminentemente práctico adaptado a las necesidades y nivel de los alumnos.

Información detallada de la programación de idiomas en www.camaradeidiomas.com
Alicia Ciriza 948 077 070 - ext. 1103 aciriza@camaranavarra.com
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