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Habilidades directivas para mandos intermedios

Fecha de inicio: 20 noviembre 2017 Fecha fin: 23 noviembre 2017 Duración: 16 horas Horario: Del 20 al 23 de noviembre de 16.00 a 20.00 horas Lugar de impartición: Pamplona (C/ General Chinchilla, 4) Coste: 200 euros. Curso bonificable para empresas. La Cámara se lo gestiona, si lo solicita al menos 12 días antes del inicio del curso.

Dirigido a

Responsables de equipos y de grupos de trabajo
Todas aquellas personas que quieran desarrollar habilidades de comunicación efectivas

Objetivos

Capacitar para el desarrollo de habilidades de comunicación efectivas, de trabajo en equipo y de liderazgo, necesarias para dirigir personas, gestionar y actuar mejorando los niveles de satisfacción laboral y logro personal

Objetivos específicos
- Conocer los comportamientos individuales y colectivos frente al cambio
- Desarrollar y mantener relaciones motivantes con el equipo
- Conocer y perfeccionar sus aptitudes personales para el ejercicio del liderazgo
- Aplicar la mejora de las relaciones internas del equipo a través de la comunicación

Ponentes

Lourdes Mateo Remiro. Licenciada en Psicología, con más de 15 años de experiencia en formación y consultora en área de personas.

Programa

MODELOS DE COMUNICACIÓN CON EL EQUIPO: ANALISIS TRANSACCIONAL
HERRAMIENTAS del A.T
Esquema de la Personalidad
Análisis de las transacciones
EL RECONOCIMIENTO COMO FACTOR EN LA COMUNICACIÓN
Estímulos Sociales y de reconocimiento: Caricias
HERRAMIENTAS EN LA GESTIÓN PARA LOS EQUIPOS.
Juegos Psicológicos
Algunos Juegos comunes en el trabajo
Las cuatro posiciones Existenciales
Gestión del tiempo: empleo del tiempo
Guión de vida
El miniargumento

GESTION EMOCIONAL
Emociones auténticas y sustitutivas
Inteligencia emocional

MOTIVACIÓN DE EQUIPOS Y AUTOMOTIVACIÓN
PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA
Presuposiciones operativas en comunicación.
Sistemas representacionales
Calibrar
Modelo de Comunicación de la P.N.L.
Tabla de palabras procesuales
Cuestionario de la buena forma
Funcionamiento del cerebro
El feed.back
Limitaciones, problemas y dificultades en la comunicación

LIDERAZGO EN EL EQUIPO
Modelos actuales de liderazgo en los equipos
ANEXOS
BIBLIOGRAFÍA
Elisa García 948 077 070 - ext. 1149 egarcia@camaranavarra.com
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